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Bonjour Fabrice, Toutes mes excuses pour ce délai de réponse. Avez-vous toujours le même souci de saccade sur votre carte TV numérique ? Si oui, n’hésitez pas à revenir vers moi, nous vérifierons ce qu’il se passe. bonjours petite questions techniq
Chaînes disponibles sur la carte tv numérique voo
Bonjour, peut-on avoir les chaines Be tv, family fun, voosport , Discover more que j'ai déjà sur ma box évasion sur ma carte numérique est possible de les activer. merci
Question
Bonjour christ58,Yes, effectivement, y a un souci.Je l'ai corrigé. Que s'est-il passé ? :arrow_right:En fait, dans notre système, Family Fun payant et Family Fun option cohabitent, mais ne sont pas supposés être tous les deux actifs (évidemment). Sau
erreur facturation family fun
Bonjour Je viens de m'apercevoir que pour la facture couvrant la période du mois d'août,on m'avait facturer l'option family fun à 9,99€ et une deuxième fois à 0€,étant passé en pack one, à mon avis il y a eu une erreur, car avant j'étais en tatoo trio et c'est option était bien à 0€. Vous serait-il
Question
Hello @Marcs, En effet il s'agit d'une petite erreur de communication. 😅 De notre côté, il est toujours possible de choisir le Family Fun comme bouquet inclus (sur notre site WEB également).
Renseignement facture
Bonjour, J'essaye toujours de comprendre mes factures depuis très longtemps Je dispose de 2 GSM facture de 26 euros par mois pour ces GSM Ensuite je possède le quatro pack Votre facture en détailAbonnement(s) et Option(s) Période Montant :QUATRO NET GIGA MAX + TV + MOBILE + TEL &n
Question
Salut Gerinald, Ca dépend comment on lit :$ Moi ce que je comprend c'est qu'il a le bouquet Family fun (inclus avec son one) et qu'il paye son bouquet discover more à 14,99. En se basant sur le fait qu'en combinant les deux bouquets, il ne devrait
Erreur dans la facturation de Discover More pour mon Pack
Bonjour, je vous contacte concernant ma facture j ai un pack one avec le bouquet family fun inclus et le bouquet discover more qui est a 14,99 mes j ai constaté que la réduction du discover more na pas été fait et que je paye toute même 14,99 alors que normalement il reviens a 10 euro en combinant
Question
Bonjour, je possède la box évasion avec les bouquet bouquets Family Fun et Discover More c est pour savoir si je sais aussi bénéficier de mes chaine sur ma carte tv aussi en second stream quelle démarche faut il faire ?
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Pour gagner de l'argent, avoir plus de chaines .., Migrez vers Family fun (qui remplacera le panorama) et DIscover More et gardez Disney cinéma... Donc 10€ pour avoir DM et le même prix 8€ pour Disney ... cela revient moins cher qu'avant
Que puis-je faire pour adapter mes options actuelles avec les nouvelles offres ?
Bonjour, Actuellement, avec le TRIO Tatoo, j'ai donc le bouquet Panorama, mais aussi en plus le BE Bouquet Documentaires et Disney Cinema. Si je passe sur Family Fun, que deviennent mes options Be Bouquet Documentaires et Disney Cinema ? Quid en termes de prix (avant / après) ? Quid de la factura
Question
CHC1985,Autant pour moi !Je viens de faire le nécessaire. En effet, le lien n'avait pas été fait. Vous pouvez à présent profiter du Family Fun en plus des chaines de base sur votre VOObox. :nerd:Super tout fonctionne correctement maintenant.Merci bea
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, je possède la box évasion avec les bouquet bouquets Family Fun et Discover More c est pour savoir si je sais aussi bénificier de mes chaine sur ma carte tv aussi en second stream quelle démarche faut il faire ?
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour à tous, Lattoche : en effet, comme l'indique bien Marcs, le bouquet Panorama n'est plus commercialisé, c'est le Family Fun qui le remplace. Il est toujours disponible pour les clients qui l'ont eu avant ce changement mais effectuer une modi
Option "Panorama" amputée de 3 chaînes ?
Bonjour à tous, Je suis titulaire d'un abonnement Pack Trio Tatoo dans lequel sont incluses les options "Panorama" et Family Fun". Depuis ce 1er mars 2019, j'ai constaté que les chaînes Planète+, Science et Vie TV et Histoire ne font plus partie de l'option "Panorama", mais ont été migrées vers l'
Problème
Modification extra tv
Bonjour,J'ai actuellement be tv activités comme extra tv mes j'aimerai modifier et mettre à la place le bouquet family fun comme extra tv quand je souhaite modifié sur myvoo cela ne fonctionne pas si un expert serais faire la modification cela m'aideraiMerci
Question
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Mes chaînes TV
Be tv Extra One - pas de Be à la demande
Bbonjour A partir du 1 mai j ai mi betv en extra pour remplacer family fun je suis client one donc je le pouvais via la pub. Mais je n ai plus droit à betv a la demande. Est ce normal. Merci
Question
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Mes chaînes TV
mais non il n'y aura pas d'autres bouquets puisque toutes les chaînes se retrouvent dans ces 2 bouquets (sauf le Q,le sport et Disney) il n'y a plus que 2 bouquets Family Fun et Discover More toutes les chaînes documentaires comme tu dis, sont dans D
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Bonjour Batty23, Je viens de faire le nécessaire de mon côté, pouvez-vous me confirmer que vous avez bien accès au Bouquet Family Fun sur votre VOObox à présent ? :) Ps: j'ai également déplacer votre sujet pour plus de facilité :)
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour Roylion15, Merci pour votre réponse. J'ai oublié de préciser que j'ai aussi les options Shadowz et Family Fun activées (mais les montants inclus dans les prix que j'ai donné).
Ajout Smartphone à mon Trio Relax
Bonjour, J'ai actuellement une abonnement Trio Relax (TV et NET à 78 € + Mobile à 16 €). J'aimerais ajouter un smartphone Samsung S23 à cet abonnement, donc avec option Data à 38 €. Quand j'effectue la procédure de commande du téléphone sur le site, il y a bien l'option Data à 38 € qui s'ajoute
Question
Solution acceptée
Carte numérique et bouquets
Bonjour, J'ai investi dans une nouvelle télévision et installé un carte numérique. Il semblerait que sans la voo-corder ou la box évasion, il n'est pas possible malgré la carte d'ajouter des bouquets supplémentaires comme la family fun ou la jupiler
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour jpdl, Je vais faire le nécessaire, ne vous en faites pas. Pourriez-vous tester les chaînes du Family Fun sur la carte TV numérique dans l'après-midi ? :) PS : par souci de clarté, j'ai déplacé votre demande dans ce sujet, plus général.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution officielle
Hello !Je pense que le blocage vient du fait que vous avez encore un abonnement chez Be tv. Le système ne réagit pas toujours bien avec les anciennes formules. J'ai fait le nécessaire, vous devriez avoir accès au Family Fun d'ici quelques minutes. :)
Changement impossible de l'extra TV
Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des
Question
Bonjour , désolé de venir réouvrir ce sujet ^^ mais je rencontre un petit problème quand j'ai fait le changement d'abonnement , on m'avais dit ceci :Be tv restera actif sur vos deux décodeurs interactifs, qu'ils soient des VOOcorder ou des box .évasi
Passage du TRIO wahoo au DUO tatoo
Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change
Problème
c est toute même chère 8,50 pour une chaîne il on bien regrouper manga dans le bouquet family fun fin voilà je trouverai simple de la metre dans un bouquet avec d autre chaîne que payer 8,50 pour 1
chris2011
commenté
il y a 6 ans
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Chaîne Disney Cinema
Bonjour pourquoi on ne recroupe pas la chaîne disney cinema dans le bouquet family fun car c est la seul chaîne de dessin animé à ne pas être repris dans un bouquet car je trouve aussi que 8, euro pour 1 chaîne c est chère c est vraiment dommage quelle n est pas disponibles avec le family fun
Question